公交电子站牌 户外商显行业解决方案供应商

胡先生

180 2540 2084

余先生

139 2284 9506

销售支持
support

销售支持

售后服务

After-sale service

我公司在全国设有20余个办事处(代理商),此外,与北京连邦软件股份有限公司(IT)签署了战略合作协议,
借助其数百名在线服务工程师、100多名后台支持技术人员和近2000个地面服务网点的服务平台,保证了服务的及时性和高效率。
在产品质量保证期内,我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。

20

办事处

+
2000

服务网点

+
2

服务响应

小时
24

排除故障

小时

售后热线

7*8小时服务响应

189 2938 4075 李先生

质保期内

1、在质保期内,设备因质量问题出现故障的,我公司在接到通知后,2小时内响应、24小时内赶到现场,免费予以排除故障、修复或更换零部件,并支付因更换所发生的运输、保险、安装、检测等有关的全部费用。

2、在质保期内,因使用不当出现设备故障的,我公司在接到通知后,2小时内响应、24小时内赶到现场,帮助排除故障、修复或更换零部件,需更换零部件时,酌情收取成本费。

质保期满后

如不委托我公司维保而出现设备故障的,我公司在接到通知后,2小时内响应、24小时内赶到现场,提供零部件并按市场价格收取成本费。